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无黑科技-为什么现代酒店业主都要做智慧酒店?

时间:2022-03-24 13:07:55

近年来,酒店行业竞争日趋激烈,经营成本越来越高,利润越来越薄。提高酒店入住率和利润已经成为酒店管理的首要任务。



然而,传统的酒店管理方法已经很难提高酒店的绩效。目前,在信息时代,借助互联网+模式,给酒店行业的管理带来了新的机遇。智慧酒店是传统酒店管理模式的升级。


智慧酒店


1、智能酒店采用各种技术手段,结合物联网、互联网平台、手机APPPMS系统等。,全面提升酒店价值,提高服务效率,提高入住率,节约成本,增加利润;同时给客户带来便捷舒适的新体验,增加客户好评和回头率。



2、智能酒店平台,一部手机完成从预订到退房的全过程。包括酒店预订查询、自助入住、手机解锁、智能设备控制、客房服务呼叫、自助退房。为酒店用户实现方便、快捷、舒适的入住好体验。


智慧酒店


3、应用程序预订,预订,自由选择



4、自助入住,无需等待隐私保护,无需在前台排队填写登记表,只需在自助终端扫描身份证,信息核对成功后,房间号和智能家居操作权限会立即分配到手机上,整个过程可短至几秒钟,无需直接锁定房卡手机。



5、解锁手机,安全、凉爽、方便,入住后,系统自动分配所预订房间的智能门锁和手机解锁权限及密码。使用手机APP一键开锁或输入密码即可快速开门,免去保管房卡的麻烦。当房间到期或退房时,解锁密码将自动失效。


智慧酒店


6、智能控制,一台机器控制着手中的一切。酒店房间和家庭的全智能体验,手机秒变遥控器,灯光、窗帘、电器、浴缸、玻璃的自由控制...未来科技触手可及。



7、呼叫服务,一键传输万种需求,常见的酒店客房服务都集成到了手机APP中,包括提前打电话、借东西、预订、维护、清洁等。选择需要的服务,一键发送给管理人员,等待专业服务上门。



8、一键结账,随时随地,退房无需等待。APP申请退房后可以直接离开酒店,不需要去前台。相关人员接到退房申请后,会进行查房,向居民手机发送电子账单,通知扣款信息,退还押金。


智慧酒店


9、酒店PMS系统、它集成了预订管理、客房管理、客户管理、入住管理、智能控制管理、报表管理等功能。,并与其他酒店的PMS系统完美兼容。加盟酒店可以在不改变系统的情况下,轻松处理智慧酒店时代的各种需求。



10、客户入住智慧酒店有什么好处?



快捷:快捷入住、快捷服务、快捷续房、快捷退房。



便捷:随时随地,高效省时



特色:智能房间,非凡体验



安全性:支付安全、隐私保护



省钱:购买客房用品的顾客可能会从酒店获得额外折扣,甚至免费入住酒店。


智慧酒店


11智慧酒店能带来哪些好处?



节省人力:24小时酒店预订、查询、入住、退房等。以减少前台工作人员的投入;



收益增加:有智能设施的酒店能给顾客带来新的体验和价值,可以适当提高客房价格。



收入多元化:客户可以在客房内使用智能手机购买产品,实现体验式购物,从而改变传统酒店只靠房费的单一模式。


智慧酒店


提高入住率:智慧酒店为客户提供新的体验,可以提高客户满意度和酒店入住率。



提高服务效率:客户的需求可以第一时间传递给酒店员工,让酒店快速响应;



提升服务水平:客户入住不用在前台排队填表交押金,退房不用排队。



提升竞争力:提升酒店的技术含量和形象,提升酒店的附加值,提升综合竞争力。




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